Como identificar hábitos autoderrotistas que estão te atrapalhando
Sendo rejeitado de um trabalho que você queria. Um ambiente social em que você não se sente confortável. Uma discussão estressante com seu parceiro. Todo mundo experimenta essas situações negativas na vida – elas são inevitáveis. No entanto, você pode aprender muito sobre si mesmo ao examinar como reage a tempos difíceis. Enquanto alguns de nós se comunicam de forma eficaz e lidam com uma situação apenas para sair melhor do outro lado, outros se refugiam em mecanismos de defesa familiares para se sentirem melhor e evitar sentimentos dolorosos.
Esconder-se atrás de suas defesas parece seguro no momento, mas só o mantém preso e incapaz de crescer. Mecanismos de defesa criam uma falsa sensação de conforto em vez de gerar uma autoconfiança autêntica. O que é um mecanismo de defesa e como você pode aprender uma alternativa saudável? Estudar esta lista de mecanismos de defesa pode ajudá-lo a identificar aqueles que você pode estar usando e fornecer a clareza necessária para quebrar hábitos autodestrutivos.
ENTENDENDO A PSICOLOGIA DOS MECANISMOS DE DEFESA
Para muitos de nós, qualquer situação que traga incerteza desencadeia uma medida de proteção inconsciente que nos permite lidar com emoções desagradáveis. Às vezes, explorar os mecanismos de defesa pode ser útil; ela nos ajuda a evitar morar ou fazer algo com ramificações potencialmente danosas. Nós nos mantemos em um estado melhor – pelo menos no curto prazo.
No entanto, a longo prazo, o efeito desses mecanismos de defesa é, na verdade, o oposto. Devido à psicologia dos mecanismos de defesa, quando empregamos rotineiramente nossas defesas, isso pode realmente reduzir a eficácia do nosso processamento emocional. Começamos a sentir como se não estivéssemos no comando de nossas próprias emoções, o que nos impede de lidar com os problemas.
É por isso que é fundamental tornar-se mais consciente de suas tendências pessoais para não deixar seus mecanismos de defesa ultrapassarem seu progresso na vida. Como você lida com situações estressantes? Você vive em estado de negação quando as más notícias surgem em seu caminho? Você encontra-se constantemente inventando desculpas para o seu comportamento? Estes são apenas alguns exemplos comuns de mecanismos de defesa que podem limitar seu progresso se você não estiver ciente deles.
À medida que você cria uma definição de mecanismo de defesa que ressoa com você, entenda que os tipos de mecanismos de defesa variam de transferir a culpa para desligar. Embora cada pessoa tenha seus próprios exemplos de mecanismos de defesa únicos, a maioria dos mecanismos em si são comuns e fáceis de detectar.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA
Como a maioria dos assuntos do coração, criar uma definição de mecanismo de defesa que ressoe requer autoconsciência. Use a seguinte lista de mecanismos de defesa como ponto de partida para fazer um brainstorming de sua própria lista. Olhe para eles e pergunte a si mesmo se alguma delas se aplica ao seu comportamento.
1. NEGAÇÃO
A negação é um dos mecanismos de defesa mais comuns. Quando uma situação ou fato se torna muito difícil de lidar, você pode lidar recusando-se a vivenciá-lo. Ao negar a realidade, você está essencialmente se protegendo de ter que enfrentar e lidar com as consequências desagradáveis e a dor que acompanham a aceitação. Se você diz a si mesmo “sou apenas um bebedor social” em vez de lidar com seu sério problema de bebida, ou que “todo casal eventualmente perde o romance” em vez de enfrentar seu casamento fracassado, você está utilizando a negação como mecanismo de defesa. E embora isso possa aliviar qualquer dor a curto prazo, a longo prazo, a negação pode impedir que você faça mudanças positivas em sua vida e pode ter ramificações potencialmente destrutivas.
EXEMPLOS DE MECANISMO DE DEFESA DE NEGAÇÃO
Um fumante nega que seu hábito tenha consequências negativas para a saúde para que possa continuar fumando.
Um pai nega que seu filho tenha abandonado a faculdade, embora o administrador da escola tenha deixado três mensagens de voz dizendo isso.
Uma empresária nega que seu negócio esteja falindo, apesar dos lucros em declínio.
COMO IDENTIFICAR MECANISMOS DE DEFESA DE NEGAÇÃO
Se houver evidências esmagadoras para acreditar em algo e você ainda insistir que não está acontecendo, provavelmente está utilizando a negação como mecanismo de defesa. Sinais disso são se recusar a conversar com alguém sobre um possível problema, evitar situações em que você possa ter que enfrentar a verdade e preencher seu tempo com trabalho para não ter que pensar em uma determinada situação.
2. REPRESSÃO
Há uma linha tênue entre negação e repressão quando se trata de mecanismos de defesa. Mas onde a negação envolve a recusa total de aceitar uma dada realidade, a repressão envolve o esquecimento completo da experiência. Com a repressão, sua mente toma a decisão de enterrar a memória em seu subconsciente, evitando assim que pensamentos dolorosos, perturbadores ou perigosos entrem em sua consciência. Este é frequentemente o caso de abuso infantil ou outras experiências traumáticas que ocorreram no início do desenvolvimento. A repressão pode servir a propósitos imediatos, especialmente se você foi torturado por uma experiência dolorosa, mas se você não processar e lidar com a experiência, isso pode ter consequências graves mais tarde na vida.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA DE REPRESSÃO
Um soldado de volta do Oriente Médio reprime a memória de matar um civil. Ele tem pesadelos recorrentes sobre o incidente, mas não se lembra conscientemente.
Uma criança pequena se esquece de ser mordida por um cachorro, mas desenvolve uma fobia de cachorros à medida que envelhece.
Um adulto reprime memórias de uma infância abusiva para manter a ilusão de uma família saudável e funcional. A unidade familiar permanece intacta, mas o indivíduo sofre de depressão sem entender o porquê.
COMO IDENTIFICAR MECANISMOS DE DEFESA DE REPRESSÃO
Dependendo de quão profundamente uma experiência foi enterrada em seu subconsciente, esta pode ser difícil de detectar. No entanto, existem alguns sintomas aos quais você precisa prestar atenção, como explosões de raiva que não são proporcionais ao gatilho, pesadelos com temas repetitivos e sentimentos de depressão ou ansiedade que parecem surgir do nada.
3. DESLOCAMENTO
Você já passou por um dia estressante no trabalho, depois voltou para casa e descontou sua frustração em seus entes queridos? Que tal uma vez em que você discutiu com seu parceiro, entrou no carro e viu sua paciência diminuindo com todos os motoristas na estrada? Se a resposta for sim, você está experimentando deslocamento – um dos exemplos típicos de mecanismos de defesa em adultos ocupados.
Com o deslocamento, você está transferindo suas emoções da pessoa ou situação que é o alvo de sua frustração para alguém ou algo completamente diferente. Subconscientemente, você acredita que confrontar a fonte de seus sentimentos pode ser muito perigoso ou arriscado, então você muda o foco para um alvo ou situação que é menos intimidante ou perigosa – por exemplo, o motorista desafortunado na pista ao lado.
Embora o deslocamento possa protegê-lo de perder o emprego ou queimar uma ponte, isso não o ajudará a lidar com as emoções que está experimentando e também acabará machucando alguém completamente inocente. Isso se torna um problema ainda maior quando você usa rotineiramente mecanismos de defesa como o deslocamento com seu outro significativo, pois viola as regras cardinais do amor e acabará por arruinar sua conexão. É melhor enfrentar o problema de frente com a pessoa com quem você está realmente frustrado.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA DE DESLOCAMENTO
Uma mulher que está frustrada porque seu chefe a fez trabalhar até tarde novamente chega em casa e grita com o filho por perguntar o que há para o jantar.
Um homem que está louco por não conseguir progredir no trabalho critica constantemente sua esposa por não ganhar mais dinheiro.
Um empregador que está frustrado com as perdas de seu negócio culpa seus funcionários em vez de repensar sua estratégia de negócios.
COMO IDENTIFICAR MECANISMOS DE DEFESA DE DESLOCAMENTO
Se você está explodindo com pessoas que fizeram pouco ou nada para aborrecê-lo, este é um sinal clássico de que você está deslocando suas frustrações. Você pode até ter uma pessoa “favorita” para descarregar sua raiva ou frustração porque você a vê como “segura” ou incapaz de fazer qualquer coisa sobre seu comportamento irracional. Se você foi chamado de “cabeça quente” ou “valentão”, pode estar exibindo rotineiramente o mecanismo de defesa de deslocamento.
4. PROJEÇÃO
A projeção é uma ferramenta de enfrentamento comum para evitar sentimentos desagradáveis. É um dos mecanismos de defesa que podem surgir se você se encontrar em uma situação em que se sentir como um peixe fora d'água. Talvez você esteja interagindo com um grupo de estranhos e ainda não tenha conseguido se conectar com ninguém. Você se sente desconfortável e um pouco ansioso. Você começa a ver que os outros estão olhando para você com o que você percebe como um olhar crítico e crítico. Eles não dizem nada ou fazem nada que seja objetivamente negativo, mas sua insegurança faz com que você “projete” seus sentimentos nos outros. Os sentimentos podem até se tornar tão intensos que você exige saber: “O que você está olhando?”
A maioria de nós já se viu em uma situação em que projetamos nossos sentimentos, deficiências ou impulsos inaceitáveis nas pessoas ao nosso redor. A razão pela qual fazemos isso é porque reconhecer essa qualidade particular em nós mesmos nos causaria dor e sofrimento. Em vez de olhar para dentro, culpamos os eventos externos e as pessoas por como estamos nos sentindo.
Como os outros mecanismos de defesa, a projeção às vezes pode ser usada de maneira positiva, como quando você projeta sentimentos de amor, confiança e cuidado nos outros. Mas quando nos impacta de forma negativa, apenas aumenta o estresse e a ansiedade e nos impede de lidar com a raiz dessas emoções. O mecanismo de defesa de projeção é um dos mais prejudiciais dos 10, pois pode levar a sentimentos elevados de paranóia e ansiedade. Também pode contribuir para crenças limitantes sobre os outros que fazem com que você se torne amargo, desconfiado ou antissocial.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA DE PROJEÇÃO
Você realmente não gosta do seu gerente no trabalho, que o trata como trata todos os outros. Em vez de admitir sua antipatia, você diz a todos que o gerente tem rancor contra você e está tentando sabotar sua carreira.
Uma mulher está de mau humor o dia todo e chega em casa para o marido. Depois de cumprimentá-la calorosamente e perguntar sobre seu dia, ela instantaneamente o acusa de estar de mau humor e arruinar sua noite.
Um pai tem problemas de imagem corporal, mas se recusa a fazer mudanças no estilo de vida que o ajudariam a perder peso. Em vez disso, ele repreende sua filha por seu peso, projetando sua falta de autoconfiança nela.
COMO RECONHECER OS MECANISMOS DE DEFESA DA RACIONALIZAÇÃO
Na maioria das vezes, você terá que confiar em outras pessoas para apontar quando estiver usando a racionalização como um de seus mecanismos de defesa. Por quê? Porque suas racionalizações provavelmente fazem todo o sentido do mundo para você e será preciso um ponto de vista externo para abrir seus olhos. Se você sente que está sempre certo e todos os outros estão errados uma boa porcentagem do tempo, é muito provável que você esteja confiando na racionalização.
5. FORMAÇÃO DE REAÇÃO
Com mecanismos de defesa de formação de reação, você está indo além da negação e se comportando de maneira oposta à que pensa ou sente. Normalmente, a formação da reação é marcada por uma exibição flagrante. Por exemplo, o homem que prega seu desdém pela homossexualidade pode usá-lo como defesa contra confrontar seus próprios sentimentos homossexuais. Ao atirar pedras em alguém ou em outra coisa, você está tentando tirar a pressão de si mesmo em vez de lidar diretamente com o problema.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA DE FORMAÇÃO DE REAÇÃO
Uma mulher adora sua mãe idosa cozinhando suas refeições, limpando sua casa e levando-a a compromissos enquanto ela secretamente a despreza.
Uma pessoa com problemas de bebida exalta as virtudes da sobriedade em vez de tomar medidas para beber moderadamente.
Um empregador com ideologias racistas profundamente enraizadas emprega uma política de ação afirmativa da empresa para esconder suas verdadeiras crenças.
COMO RECONHECER MECANISMOS DE DEFESA DE FORMAÇÃO DE REAÇÃO
Uma parte importante da psicologia dos mecanismos de defesa é o fato de que nossas defesas são muitas vezes subconscientes. Você pode não saber que está exibindo tendências de formação de reação se não observar atentamente suas próprias emoções e como realmente se sente em relação a certas pessoas e situações. Você pode questionar seus próprios comportamentos – “Por que continuo fazendo favores para ele quando acho que ele é uma pessoa terrível?” – ou sente no fundo que algo não combina com como você se sente e como você age.
6. REGRESSÃO
Em tempos de estresse, você pode achar que seu comportamento se torna mais infantil. Este é um dos mecanismos de defesa conhecidos como regressão. A regressão faz com que você volte a um nível de desenvolvimento mais jovem e a comportamentos mais precoces e menos exigentes como forma de se proteger do confronto com a situação real. Imagine, por exemplo, tendo uma discussão com seu parceiro e, em vez de usar ferramentas de resolução de conflitos, você se afasta, bate a porta e dá a seu parceiro um gelo.
De acordo com a psicologia dos mecanismos de defesa, o problema com a regressão é que você pode se arrepender de deixar seu comportamento infantil se tornar autodestrutivo. Isso pode levar a problemas muito mais sérios se você deixar isso desmarcado. Se você usar continuamente a regressão em vez da comunicação com seu parceiro, nunca poderá alcançar o relacionamento saudável que merece.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA DE REGRESSÃO
Uma criança de dez anos está no hospital para remover as amígdalas e começa a chupar o polegar como fazia quando era criança.
Uma mulher discute com alguém no trabalho e começa a soluçar incontrolavelmente.
Em vez de utilizar técnicas parentais maduras, como empatia e limites, um pai recorre a birras para assustar seus filhos e fazê-los obedecer.
COMO RECONHECER MECANISMOS DE DEFESA DE REGRESSÃO
Você tem explosões emocionais que envolvem chorar, gritar ou fazer birras? Você é acusado de agir infantilmente? Você fica sobrecarregado durante um confronto e se sente desligado? Todos esses são sinais de que você está usando a regressão como parte de seus mecanismos de defesa.
7. RACIONALIZAÇÃO
A racionalização é um componente comum da psicologia dos mecanismos de defesa, pois é uma defesa fácil de confiar. Em termos mais simples, a racionalização ocorre quando você tenta explicar seu mau comportamento. Imagine que você tenha uma reação irracionalmente irritada a uma situação na frente de um colega estimado que, esperançosamente, o respeite. Para tentar justificar seu comportamento, você culpa outra pessoa por provocá-lo. Mesmo que isso seja verdade, não é o motivo real da sua explosão – é uma desculpa. Embora a racionalização seja um mecanismo comum de defesa do ego, na maioria dos casos, isso não o ajudará a culpar ou justificar seu comportamento. Em vez disso, aqueles ao seu redor o verão como infantil ou egoísta se você não conseguir assumir seus erros.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA DE RACIONALIZAÇÃO
Um homem se esquece de levar o lixo para fora, mesmo que sua esposa o tenha lembrado quatro vezes. Em vez de se desculpar, ele racionaliza que ela não carregou a máquina de lavar louça, então é justo que ele não leve o lixo para fora.
Uma mulher levanta a amiga para almoçar e diz a si mesma que está tudo bem porque sua amiga está sempre atrasada para as sessões matinais de ioga.
Um aluno racionaliza a cola em um teste dizendo que o teste era muito exigente de qualquer maneira.
COMO RECONHECER OS MECANISMOS DE DEFESA DA RACIONALIZAÇÃO
Na maioria das vezes, você terá que confiar em outras pessoas para apontar quando estiver usando a racionalização como um de seus mecanismos de defesa. Por quê? Porque suas racionalizações provavelmente fazem todo o sentido do mundo para você e será preciso um ponto de vista externo para abrir seus olhos. Se você sente que está sempre certo e todos os outros estão errados uma boa porcentagem do tempo, é muito provável que você esteja confiando na racionalização.
8. SUBLIMAÇÃO
Os mecanismos de defesa da sublimação ocorrem quando você transforma suas emoções conflitantes, desejos não atendidos ou impulsos inaceitáveis em saídas produtivas. É a situação em que você tem um dia estressante no trabalho, então você faz uma longa corrida para se refrescar. Ou você briga com seu parceiro, então começa a escrever música. Quando usado para lidar com uma situação sobre a qual você não pode fazer nada efetivamente, a sublimação é na verdade um dos exemplos positivos de mecanismos de defesa e pode realmente ajudá-lo a alcançar objetivos. Mas quando usado rotineiramente para evitar abordar um problema que deve ser resolvido para avançar, pode ter repercussões negativas.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA DE SUBLIMAÇÃO
Um homem tem problemas para controlar seu temperamento, então ele se junta a uma liga de rugby para poder tirar sua agressão de uma maneira socialmente aceitável.
Uma mulher está frustrada porque sua filha mais uma vez esqueceu de ligar em seu aniversário e, em vez de ligar para ela para expressar sua tristeza, ela passa três horas esfregando o chão e as janelas.
Em vez de trabalhar para melhorar sua saúde e condicionamento físico, um homem sem autoconfiança despeja toda sua energia em sua carreira.
RECONHECENDO MECANISMOS DE DEFESA DE SUBLIMAÇÃO
Você se vê fazendo trabalho duro, exercícios intensos ou longas e exaustivas sessões de trabalho quando elas não precisam realmente ser feitas? Você pode conectá-los a pensamentos de “desabafar” ou lutar contra alguma outra emoção? Se sim, você provavelmente está usando sublimação. Ao reconhecer que a sublimação se tornou parte de sua definição de mecanismo de defesa inconsciente, você pode tomar medidas para lidar com o comportamento.
9. DISSOCIAÇÃO
A dissociação é um dos mecanismos de defesa mais poderosos. A psicologia em torno da dissociação centra-se no escapismo – separando-se mentalmente de seu corpo (despersonalização) ou ambiente (desrealização) – para se distanciar de experiências avassaladoras. A dissociação é comum após o trauma, pois proporciona uma fuga temporária. Mas quando empregada a longo prazo, a dissociação cria separação de seu verdadeiro eu, tornando-o impermeável a experiências positivas e negativas.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA DE DISSOCIAÇÃO
Uma mulher se vê envolvida em comportamentos alimentares bulímicos em uma tentativa subconsciente de escapar de sentimentos de vergonha e auto-aversão.
Um homem que está infeliz em sua carreira luta para se concentrar no trabalho. Sua mente vagueia com frequência – uma solução “mais fácil” do que fazer o trabalho necessário para criar uma carreira gratificante.
Os pais de um médico a pressionaram para sua profissão, mesmo que ela sonhasse em ser atleta. Ela se dissocia sonhando acordada com o atletismo em vez de reconhecer a turbulência na carreira que está enfrentando.
RECONHECENDO MECANISMOS DE DEFESA DE DISSOCIAÇÃO
Você não precisa ter um diagnóstico clínico para ativar os mecanismos de defesa de dissociação, que variam de leve a grave. No extremo mais leve do espectro, você pode ter dificuldade em permanecer mentalmente “presente” ou permanecer ancorado em seu próprio corpo. No extremo mais pesado, vícios de todos os tipos são exemplos graves de mecanismos de defesa de dissociação.
10. EVITAÇÃO
O último da nossa lista de mecanismos de defesa é um dos mais comuns: a evitação. A psicologia reconhece a evitação como um fenômeno quase universal, já que é da natureza humana evitar o desconfortável. Mas quando evitamos problemas por muito tempo, eles só pioram. Existem muitas maneiras conscientes e subconscientes de evitar um problema, incluindo os seguintes exemplos de mecanismos de defesa de prevenção.
EXEMPLOS DE MECANISMOS DE DEFESA CONTRA EVITAÇÃO
Um funcionário está insatisfeito no trabalho, então ele procrastina em vez de começar um projeto temido que lhe foi atribuído.
Um casal está tendo dificuldades conjugais. Em vez de abordar suas lutas de relacionamento, cada pessoa muda o assunto da conversa toda vez que surge.
Dois amigos estão se distanciando há anos. Em vez de aceitar que sua amizade não é mais satisfatória, um amigo mantém a ilusão de amizade por meio de repetidos convites para passar algum tempo juntos.
RECONHECENDO MECANISMOS DE DEFESA DE EVITAÇÃO
A evitação é um dos mecanismos de defesa mais facilmente identificáveis, pois muitas vezes é consciente e intencional. Para reconhecer se você está evitando
Ao lidar com um problema em vez de enfrentá-lo, pergunte-se: Minha própria definição de mecanismo de defesa pessoal inclui evitar? Se sua resposta automática for “sim”, você deve tomar medidas para enfrentar seus problemas diretamente.
COMO OS MECANISMOS DE DEFESA ESTÃO RETENDO VOCÊ
Mesmo o uso saudável dos mecanismos de defesa do ego e de outros tipos pode impedi-lo de alcançar seus objetivos e viver a vida dos seus sonhos. Por quê? Porque eles são todos sobre não enfrentar o que realmente está acontecendo. Para desbloquear uma vida extraordinária, você deve ser honesto consigo mesmo e assumir a responsabilidade por suas próprias emoções.
COMO SUPERAR OS MECANISMOS DE DEFESA
Agora que você tem uma lista de mecanismos de defesa que pode estar usando, não há desculpa para evitar confrontar como está realmente se sentindo. Embora você não possa esperar remover completamente os mecanismos de defesa de sua vida, você pode trabalhar com os mais prejudiciais para se conectar melhor com os outros e cuidar do seu bem-estar emocional.
TORNE-SE MAIS AUTOCONHECIDO
Os mecanismos de defesa são uma maneira de evitar seus verdadeiros sentimentos. Eles tendem a surgir como uma forma de nos protegermos quando nos sentimos vulneráveis. O primeiro passo para superá-los é aceitar que você os está usando em primeiro lugar. Uma vez que você consiga reconhecer quando está usando, você pode ir mais fundo para identificar suas emoções. Permita que seus sentimentos se comuniquem com você. Deixe-os dizer o que eles precisam dizer. Então aja para mudar sua situação, em vez de enterrar como você se sente. Depois de identificar como você está lidando com o estresse ou situações negativas, você pode mudar seu estado mais facilmente. Com o tempo, você poderá lidar com seus problemas de forma mais direta, o que o ajudará a se sentir mais realizado em geral.
TOMAR RESPONSABILIDADE
Os mecanismos de defesa são muitas vezes uma forma de colocar a culpa em algo fora de nós mesmos. Acreditamos que as coisas estão sendo feitas para nós, em vez de assumir a responsabilidade por nossa própria parte em nossas circunstâncias. A verdade é que, como diz Tony, “a vida é uma dádiva e nos oferece o privilégio, a oportunidade e a responsabilidade de retribuir tornando-nos mais. Aconteça o que acontecer, assuma a responsabilidade.” Para se tornar mais, você deve aceitar que não pode controlar a maneira como os outros agem. Você pode controlar a maneira como reage. Você pode controlar suas próprias emoções. Essa é a diferença entre aqueles que deixam a vida acontecer com eles e aqueles que fazem a vida acontecer.
QUEBRA OS PADRÕES
Os humanos são criaturas de hábitos. Todos nós ficamos presos em padrões, e eles muitas vezes não nos servem. Depois de aprender a assumir a responsabilidade por suas próprias emoções, você está pronto para quebrar esses padrões e parar de usar mecanismos de defesa. Estratégias como mindfulness e praticar a gratidão podem ajudá-lo a mudar sua mentalidade e ver o mundo de uma maneira mais positiva. O diário permite que você trabalhe com seus sentimentos e comece a ver os padrões que o impedem. Um coach profissional pode atuar como uma caixa de ressonância e responsabilizá-lo quando estiver fazendo escolhas prejudiciais. Existem muitas ferramentas disponíveis. É tudo uma questão de encontrar o kit de ferramentas certo para você.
Todo mundo lida com mecanismos de defesa – é natural. Mas quando você confia demais nesses mecanismos de defesa e inventa desculpas quando poderia estar progredindo, é hora de analisar seu comportamento e mudar seus caminhos.
Editor: Charton Baggio é instrutor certificado de PNL, possui mais de 30 anos de experiência na prática da Programação Neurolinguística, com ampla formação no Brasil e exterior.
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